电头条新闻云南曲靖2024年1月24日讯（通讯员 黄淑芳）1月22日，雨雪来袭，南方电网云南曲靖宣威供电局海岱供电所工作人员冒着雨雪开展走访活动，了解客户用电情况，并向客户开展用电宣传，确保客户在寒冷天气下用电安全可靠。

宣威供电局海岱供电所供电服务及营业班兵分两路，走村串户。一组工作人员将客户服务应急物资逐一送到群众布置点家中，以防不时之需，助力百姓温暖过冬。另一组工作人员对海岱所管辖的台变进行监测，并对重过载台区用户进行电话和现场走访，宣传安全用电、科学用电知识。

在走访过程中，工作人员遇到两家客户反映用电问题，经过工作人员认真检查，属于漏电保护开关跳闸问题，随即工作人员耐心指导客户使用漏电保护开关，帮助客户解决了用电问题。

“太感谢你们了，路过还教我使用漏电保护开关，以后再遇到此类问题我就知道该怎么解决了！”客户激动地感谢道。

下一步，宣威供电局海岱供电所将每月组织员工深入各中、小型企业、乡村住户，帮助客户检查用电设备，排除安全隐患，向广大客户宣传安全用电常识，引导客户安全用电、科学用电、节约用电等宣传工作列为日常工作，为广大客户提供优质、高效、便捷的服务。

全力以赴为客户提供优质服务。

全力以赴为客户提供优质服务。

责任编辑：周忠群