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南方电网云南曲靖马龙供电局积极探索数字供电所建设新模式

创新
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通泉供电所三维实景地图展示

通泉供电所三维实景地图展示。

电头条新闻云南曲靖6月14日讯(通讯员 陈凤仙)供电所是安全生产的最前线,是用户服务的最前沿,也是打通客户服务最后一公里的桥梁纽带。近日,南方电网云南曲靖马龙供电局积极探索数字供电所建设新模式,推进营销业务与数字化技术深度融合,真正让基层员工减负增效,更好的为用户服务。

“屏幕上所展示的画面是通过无人机开展高空航测,结合图像拼接技术,形成通泉供电所区域内的高清正射影图像及实景三维数字地图,还原了低压线路通道,设备信息、户表信息等。供电所员工可通过此三维实景地图实现远程勘察,制定业扩报装方案,最大限度地缩短业扩报装方案答复周期。”马龙供电局通泉供电所负责人向前来参观的调研人员介绍供电所数化转型的一个场景。

马龙供电局旧县供电所负责人介绍:“现阶段,基层供电所员工可通过各业务系统应用,实现单个业务的全流程监控管理。但是因系统模块相对较多,很多基础数据信息在横向贯通上未充分发挥信息系统数据的潜在价值,甚至存在一些系统模块之间的壁垒,不同程度上增加了基层员工的工作量。 因此,马龙供电局旧县供电所想通过梳理分析各个系统、APP应用中的关键业务和对应系统的支持关系。应用大数据分析应用和建模技术,挖掘数据价值,整合数据资源,完成数字化建模,为云景平台建设输送更多更细的建设场景,实现指标数字监控、任务数字驱动、工单数字闭环,资产数字管理、协同数字联动,达到设备及时运维、用户精准响应、所务精益管理、真正做到基层供电所减负、增效、不断推动数字化转型走深走实。”

“系统应用也是实现数字化转型的具体体现,供电所员工现在使用营销融合APP推进移动现场作业,减少了以前多个系统、APP切换登录才能完成作业计划录入、派工、作业文件办理等过程。在营销融合APP上可以实现用户数据上线召测、远程复电、问题记录等功能。同时我们通过电能量数据平台重过载、低电压等监测模块,能感知用户用电体验,有效发挥数据价值。让我们的客户服务有了‘未卜先知’的能力,改变了供电所被动服务到主动服务的局面。”旧县供电所员工对系统推广应用后的评价。

下一步,马龙供电局将继续以“双解放双促进”、推进现代供电服务体系优化提升为总体目标。探索供电所数字化转型模式,积极申报项目,进行配电网低压三维实景可视化改造,充分运用数字化能力为基层减负、为管理赋能。

责任编辑:周忠群


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71640 2019-03-16 加入 中国

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